ISO 21001:2018
ISO 21001, Organisasi pendidikan – Sistem manajemen untuk organisasi pendidikan – Persyaratan dengan panduan untuk digunakan, dimaksudkan untuk memenuhi tantangan ini dengan mendefinisikan persyaratan sistem manajemen yang akan membantu penyedia pendidikan lebih baik dalam memenuhi kebutuhan dan harapan peserta didik dan penerima manfaat lainnya, dan menunjukkan kredibilitas dan dampak yang lebih besar.
Standar Internasional baru yang dikembangkan oleh komite proyek ISO / PC 2881) ini berfokus pada interaksi khusus antara lembaga pendidikan, pelajar dan pelanggan lainnya. Standar berdiri sendiri, dan berdasarkan ISO 9001, serta diselaraskan dengan standar sistem manajemen ISO lainnya melalui penerapan HLS (High Level Structure)
Organisasi pendidikan akan mendapatkan manfaat dengan memberikan pengalaman pendidikan yang lebih berdampak dan relevan yang selaras dengan misi dan visi organisasi. Peserta didik akan mendapat manfaat lebih banyak karena layanan pendidikan yang mereka terima dapat lebih dipersonalisasi dan sesuai dengan kebutuhan mereka, yang pada akhirnya mengarah pada hasil pendidikan yang lebih baik.
Dengan menyediakan seperangkat praktik komprehensif yang berlaku untuk penyedia layanan pendidikan , ISO 21001 akan membantu membangun sektor pendidikan yang lebih kuat dan memberikan pengaruh positif dalam hal merangsang inovasi dan ekonomi.
ISO 21001:2018 Standar sistem manajemen internasional pertama di dunia untuk organisasi pendidikan, yang telah dipublikasikan pada bulan Mei tahun 2018 lalu. Standar ini memberikan panduan tentang bagaimana memberikan kualitas dalam lingkungan pendidikan yang terus berubah, dengan tujuan untuk membantu penyedia layanan pendidikan dalam memberikan layanan yang lebih baik.
Pendidikan berbeda dari banyak sektor lain karena proses pendidikan yang sukses memaksimalkan peluang bahwa seorang pelajar akan berhasil, tetapi tidak dapat menjamin hasil tersebut. Upaya dan kemampuan pembelajar merupakan variabel penting untuk proses pendidikan agar berhasil. Belajar melibatkan internalisasi pengetahuan, metode, dan keterampilan. Organisasi pendidikan merangsang internalisasi pengetahuan, metode, dan keterampilan ini dan menyediakan kerangka kerja, masukan, proses dan sumber belajar. Tetapi usaha dan kemampuan pembelajar lah yang mendefinisikan keberhasilan proses pendidikan
Mulai dari pra sekolah hingga universitas, hingga pelatihan dan pembinaan kerja, dunia pendidikan terus berubah dan berkembang. Proses pendidikan saat ini menjadi semakin terfokus pada co-creation di mana hubungan “customer-supplier” tradisional disempurnakan menjadi kemitraan kolaboratif. Organisasi pendidikan sekarang harus beradaptasi dengan cara-cara kerja baru ini, sementara pada saat yang sama harus menyediakan layanan berkualitas tinggi.
